IA et pilote automatique : même risque de confiance aveugle

Avec une confiance aveugle dans le pilote auto, le skipper s'échoue.

Et avec cette même confiance aveugle en l'IA, les managers prennent parfois le même risque.

Un pilote automatique est un outil formidable. Il réduit la charge mentale. Il aide à tenir un cap. Il sécurise certaines manœuvres.

Mais lorsque le skipper cesse de regarder l'horizon, il finit parfois par s'échouer.

Je suis skipper voile. Pour en arriver là, j'ai suivi des formations exigeantes, passé des examens, obtenu des certifications. J'ai appris à naviguer. Et surtout à emmener un équipage en sécurité.

Pourtant, en France, aucun permis n'est obligatoire pour prendre la mer sur un voilier de plusieurs tonnes. Cela m'a toujours interrogé.

Parce que la puissance exige de la maîtrise. Et la maîtrise s'apprend.

C'est pourquoi j'ai trouvé particulièrement intéressante une initiative récente du gouvernement maltais : Malte offre désormais ChatGPT Plus à l'ensemble de ses citoyens. Mais avec une condition : suivre une formation préalable.

Je trouve cette idée remarquablement lucide. Le sujet n'est pas l'accès à l'outil. Le sujet est la capacité à l'utiliser avec discernement.

Avec Nicolas, nous nous faisons souvent la même réflexion : l'IA ressemble de plus en plus à un pilote automatique.

• Elle aide.
• Elle assiste.
• Elle sécurise parfois.

Mais elle ne porte jamais la responsabilité à notre place.

Aujourd'hui, des managers préparent des recrutements, rédigent des feedbacks, arbitrent des situations complexes ou prennent des décisions avec un outil dont ils n'ont parfois jamais appris :

• les biais,
• les limites,
• les effets secondaires.

Je me souviens d'une vieille publicité dont le slogan était : « Sans maîtrise, la puissance n'est rien. »

L'IA nous apporte une puissance inédite.

La question de l'IA en entreprise n'est pas seulement de savoir combien de collaborateurs utilisent l'IA, ou encore s'ils savent prompter.

Chez HUMIAN FORMATION, nous pensons que l'enjeu n'est pas de fabriquer des experts du prompt.

L'enjeu est de muscler le discernement, le libre arbitre et la responsabilité face à une puissance technologique sans précédent.